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Bienvenue chez OXILIIS
Basés au cœur de Madagascar, nous sommes spécialisés dans la gestion des interactions clients, offrant des services de haute qualité, adaptés à vos besoins spécifiques. Notre mission est simple : transformer chaque appel en une expérience positive et mémorable pour votre clientèle.
NOS mots d’ordre
Chez OXILIIS, nous mettons en avant :
La Qualité
Nos agents sont formés et expérimentés pour fournir un service exceptionnel à chaque interaction.
La Réactivité
Nous assurons des réponses rapides et précises pour toutes vos demandes, garantissant la satisfaction de vos clients.
Le Coût-Effectivité
Grâce à notre implantation stratégique à Madagascar, nous offrons des services de haute qualité à des prix compétitifs.
“Le service client est un travail d’équipe. La clé est de traiter chaque client comme si c’était le seul.”
Rinah, co-Fondatrice
NOS PACKS COMPETITIFS
développez votre business au meilleur prix
Standard
Environ 7,5 €/h
1200 €
/ mois
- Réception et/ou émission d’appels
- Suivi qualité
- Rapports personnalisés
VIP
Environ 14,5 €/h
2320 €
/ mois
- Réception et/ou émission d’appels
- Suivi qualité
- Traitement des emails
- Gestion des réclamations
- Animation et modération des réseaux sociaux
- Création de visuels publicitaires
- Rédaction de contenus web optimisés
- Rapports personnalisés
Pourquoi nous choisir ?
Expertise
Avec une expérience solide dans la gestion de projet et dans le domaine du call center, notre équipe possède une expertise approfondie pour gérer efficacement toutes vos interactions clients.
Technologie Avancée
Nous utilisons des technologies de pointe pour assurer une communication fluide et efficace. De la gestion des appels à l’analyse des données, nous avons tout ce qu’il faut pour soutenir votre croissance.
tarifications compétitives
Profitez de nos services de haute qualité sans exploser votre budget. Nos différentes solutions d’externalisation vous sont proposées à des tarifs défiant toute concurrence.
Flexibilité
Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques, que ce soit en termes de volume d’appels ou de types de services offerts. Notre flexibilité est l’une de nos plus grandes forces.
