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Chez OXILIIS, nous savons que le monde des centres d’appels évolue constamment. C’est pourquoi notre blog est dédié à vous tenir informé des dernières tendances, des meilleures pratiques et des innovations technologiques. Que vous soyez un gestionnaire de centre d’appels expérimenté ou que vous débutiez dans ce domaine passionnant, vous trouverez ici des ressources précieuses pour améliorer vos performances et celles de votre équipe.
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